1. Принятие Правил

1.1. Настоящие Правила предоставления услуг (далее именуемые «Правила») определяют правила использования платформы Message Mastery 88 (M88M), оператором которой является Fenix ​​​​Trading sp. z o.o. с зарегистрированным офисом в Скшешеве, ул. Спокойна, 55E, ИНН: PL5272939283 (далее именуемая «Поставщик услуг» или «Мы»).

1.2. Получение доступа к платформе M88M и использование услуг B2B-массового e-mail и SMS-маркетинга равносильно полному принятию настоящих Правил.

2. Описание Услуги

2.1. M88M предоставляет услуги в формате «Программное обеспечение как услуга» (SaaS)-модель, позволяющая Целевому объекту Клиента (далее именуемому «Клиент») осуществлять высокосегментированную цифровую B2B-коммуникацию посредством электронной почты и SMS-сообщений.

2.2. Основные услуги включают в себя:

Доступ к собственной, активно управляемой базе данных проверенных деловых контактов из Европы (включая Польшу).

Инструменты для создания, сегментации, отправки и анализа эффективности кампаний.

Инфраструктура, обеспечивающая высокую доставляемость профессиональных сообщений.

3. Ответственность Клиента и разрешенное использование

3.1. Соблюдение правовых норм и содержание кампаний

Клиент несет полную ответственность за содержание всех маркетинговых сообщений, отправляемых через платформу M88M.

Запрещенный контент: Кампании не должны содержать материалы, противоречащие польскому и европейскому законодательству, клеветнические, оскорбительные или вводящие в заблуждение. Контент должен быть профессиональным и соответствовать бизнесу получателя. Функция.

Согласие и отказ: Клиент обязан немедленно выполнить любой запрос на отказ. Платформа M88M автоматически управляет ссылками для отказа от подписки в целях обеспечения соблюдения законодательства.

3.2. Использование данных и GDPR (Общий регламент по защите данных)

Контролер данных: Клиент признает, что в отношении контента и целевой аудитории конкретной кампании Клиент остается Контролером персональных данных (или Совместным контролером, в зависимости от юридической интерпретации), а Поставщик услуг выступает в качестве Обработчика.

Соблюдение GDPR: Клиент обязуется использовать данные M88M способом, полностью соответствующим Общему регламенту по защите данных (GDPR) и польскому законодательству (включая Закон о телекоммуникациях и Закон о предоставлении электронных услуг).

Законный интерес: Использование базы данных M88M для B2B-коммуникаций основано на законном интересе (статья 6, пункт 1, литера f, GDPR). Клиент должен гарантировать, что его маркетинговая цель является законной и не нарушает права и свободы лиц, которым адресовано сообщение.

4. Интеллектуальная собственность и данные

4.1. Всё программное обеспечение, структуры данных, алгоритмы и Европейская база данных контактов B2B являются исключительной интеллектуальной собственностью Fenix ​​Trading.

4.2. Клиент получает ограниченную лицензию на использование данных исключительно в целях проведения маркетинговых кампаний через платформу M88M.

5. Ограничение ответственности и отказ от Сервиса

5.1. Fenix ​​Trading не несёт ответственности за любые прямые, косвенные или случайные убытки, возникшие в результате использования Клиентом услуг, не соответствующего Регламенту или незаконного.

5.2. Поставщик услуг оставляет за собой право немедленно приостановить или прекратить действие учётной записи Клиента без возврата средств в случае нарушения любого положения настоящего Регламента, в частности, касающегося соблюдения GDPR и содержание отправляемых сообщений.

6. Применимое право и разрешение споров

6.1. Настоящие Правила регулируются законодательством Республики Польша.

6.2. Любые споры, возникающие из настоящих Правил, будут разрешаться судом общей юрисдикции, имеющим юрисдикцию над местонахождением Fenix ​​​​Trading в Польше.